El sello Family Plus
Junto a la Oficina de Turismo, más de 60 socioprofesionales de todos los sectores se comprometen a permitir que las familias "disfruten juntas de grandes experiencias", a través de actividades lúdicas y educativas, una restauración de calidad y servicios y alojamientos adaptados.
UN RIGUROSO PLANTEAMIENTO NACIONAL DE CALIDAD, AL SERVICIO DE LAS FAMILIAS
El sello Famille Plus se concede por un periodo de tres años a las zonas y proveedores de servicios que aplican una auténtica política de acogida de familias y niños.
Se concede sobre la base de una solicitud y tras una auditoría de control. Exige el cumplimiento de una serie de criterios precisos verificados mediante auditorías internas y externas, como parte de un enfoque de mejora continua de la calidad de la atención a la infancia.
OBJETIVOS DE LA ETIQUETA
La etiqueta nacional Famille Plus pretende responder a las expectativas de las familias y, más concretamente
- Facilitar la identificación de la oferta turística disponible para las familias y darla a conocer mejor en Francia y en el extranjero.
- Garantizar una acogida de calidad mediante el cumplimiento de una serie de criterios precisos.
- Dar a conocer a los proveedores de servicios comprometidos a través de los medios de comunicación locales y nacionales.
PROMOCIONAR EL SELLO DENTRO DE NUESTRO DESTINO
- Folletos dedicados : Guía familiar & programas de eventos
- Una página web dedicada
- Campañas de promoción específicas (redes sociales, blogs, prensa local, etc.)
- Apoyo a los proveedores de servicios en el desarrollo de su oferta favorable a las familias mediante herramientas y reuniones.
¿CÓMO OBTENER EL SELLO?
Es un proceso voluntario para los proveedores de servicios. Pueden obtenerlo los establecimientos que cumplan los criterios exigidos. Para solicitarlo :
- Póngase en contacto con el representante de Famille Plus en la Oficina de Turismo y rellene la ficha de compromiso de su actividad.
- Se organizará una visita para evaluar su establecimiento en función de los distintos criterios exigidos. Se podrán proponer medidas correctoras.
- En un plazo máximo de un mes, la Oficina de Turismo le comunicará la decisión, previo dictamen del Comité Nacional de Gestión de la Marca.
El coste del proceso es de 70 euros, impuestos incluidos, durante 3 años.
Su contacto personal, Marion Mignoty : Enviar un mensaje
LA RED FAMILY PLUS EN NUESTRO DESTINO
Además de todas las oficinas de turismo de Marennes Oléron, 65 estructuras han obtenido la etiqueta: 15 prestatarios de servicios náuticos, 8 actividades de naturaleza-aventura, 12 sitios culturales y patrimoniales, 4 hoteles, 2 residencias y alojamientos amueblados, 3 ciudades de vacaciones, 14 campings y 7 restaurantes.